Tiek ziņots, ka kredītkaršu uzņēmums sūta kompensācijas gan esošajiem, gan iepriekšējiem klientiem pēc tam, kad tā atzina, ka dažiem saviem klientiem ir nepareizi iekasējusi maksu. Daži briti jau ir saņēmuši čekus 300 mārciņu vērtībā, bet citi tiek brīdināti, lai tie būtu uzmanīgi.
Pēc ziņām, kas 2021. gada decembrī sasniedza 30 gadu augstāko līmeni, daži Barclaycard klienti šajā ziņā varētu saņemt labas ziņas.
Tās ir atmaksas, kas tiek izmaksātas, jo Barclaycard iepriekš dažiem saviem klientiem iekasēja nepareizus procentus un maksas.
Pēc Money Saving Expert domām, papildus varētu tikt pievienoti procenti, kā arī ienākuma nodokļa atskaitījums.
Tiek ziņots, ka vairāki klienti, kuriem uzņēmumā ir kredītkarte vai ir bijusi tāda agrāk, ir saņēmuši bankas pārvedumu vai čeku līdz 300 £.
Pēc ziņām, ka 2021. gada decembrī inflācija sasniedza 30 gados augstāko līmeni, daži Barclaycard klienti varētu saņemt labas ziņas šajā ziņā.
Klienti, kuriem uzņēmumā ir kredītkarte vai ir bijusi tāda agrāk, ir saņēmuši bankas pārskaitījumus vai čekus līdz 300 £.
Tās ir atmaksas, kas tiek izmaksātas, jo Barclaycard iepriekš dažiem saviem klientiem iekasēja nepareizus procentus un maksas.
Pēc Money Saving Expert (MSE) domām, papildus varētu tikt pievienoti procenti, kā arī ienākuma nodokļa atskaitījums.
Briti ir saņēmuši kompensācijas no 70 līdz 300 mārciņām.
MSE teica: 'Jūs varat to nodrošināt, piesakoties savā tiešsaistes bankā, izmantojot lietotni vai vietni, un pēc tam atlasot 'jūsu kontaktinformāciju' vai zvanot klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 0800 151 0900.
“Ja uzskatāt, ka tas ir ietekmēts, varat arī sazināties ar aizdevēju, lai pārbaudītu, zvanot uz to pašu iepriekš minēto numuru.
'Alternatīvi, jūs varat pievienoties tiešsaistes tērzēšanai, izmantojot Barclaycard lietotni.'
Algu pieaugums salīdzinājumā ar inflāciju (attēls: Express)Bijušie klienti, kuriem ir parādā atmaksu, visticamāk, saņems čeku, savukārt pašreizējiem klientiem nauda tiks atgriezta viņu kontos.
Ikviens ietekmētais saņems vēstuli vai e-pastu ar informāciju, ka nauda ir ceļā.
Atmaksa tiks nosūtīta klientiem, kuri izmanto atmaksas plānus, no kuriem tika iekasēta nepareiza procentu summa.
Barclaycard pārstāvis sacīja: “Pēc nesen veiktās pārskatīšanas Barclaycard atgriež attiecīgos procentus un nodevas dažiem klientiem, kuri bija izmantojuši atmaksas plānu pēc tam, kad atpalika no atmaksas.
Kas notiek jūsu dzīvesvietā? Uzziniet, pievienojot savu pasta indeksu vai
“Mēs bez ierunām atvainojamies šiem klientiem, ka viņi nesniedz mums vajadzīgo pakalpojumu līmeni, un mēs sazināmies ar viņiem, lai izskaidrotu, kādu atmaksu viņi saņems.
Mēs esam veikuši un turpinām veikt nozīmīgus pasākumus, lai pārskatītu un uzlabotu mūsu sistēmas, procesus un apmācību, lai nodrošinātu, ka mēs sniedzam izcilu pakalpojumu, ko mūsu klienti pareizi sagaida.
Tikmēr Barclaycard dati liecina, ka tēriņi svarīgākajiem produktiem 2021. gadā pieauga par 11,1 procentu.
To veicināja iepirkšanās lielveikalos, tiešsaistes pārtikas preču tēriņiem pieaugot par 97,4 procentiem.