Krogs atgriežas TripAdvisor ēdnīcā, kas vaidēja, ka dārzeņi tika “vārīti līdz putrai”.

Krogs ir skāris ēdnīcu, kurš savus dārzeņus nodēvējis par 'putru', lai gan viņiem joprojām izdodas apēst visu ēdiena šķīvi.



Klients vērsās pie TripAdvisor, savā pārskatā paziņojot, ka nekad neatgriezīsies iestādē, pirms tam piešķirs vienu zvaigznīti.

Viņi apgalvo, ka ir pieredzējuši 'putrainus' dārzeņus, nesagriežamu liellopu gaļu un aukstu restorānu.

Viņi pat teica, ka citām labām atsauksmēm 'nav ticēt'. ziņo Lancs Live.



Vienas zvaigznes recenzijā par The Green Man in Inglewhite, Lankašīras štatā, teikts: 'Vilšanās, jo atsauksmēs teikts, ka tas būtu labi. Restorānā bija auksts. Mūs nestaigāja pie galda, viņi vienkārši pateica, kur tas atrodas. Nācās jautāt ēdienkartēm.Pasūtīts ēdiens pirms dzērienu paņemšanas.

'Dārzeņi tika vārīti līdz biezputrai, liellopu gaļu nevarēja sagriezt. Tukšie šķīvji palika uz mūžiem, patiesībā mēs tik ilgi gaidījām, kad desertu ēdienkarte un galds tiks notīrīts, ka nolēmām doties prom. Daudz labāk citur, es baidos, mēs neatgriezīsimies.'

Darbinieki steidzās šos apgalvojumus atspēkot, sakot, ka viņi ir 'apjukuši' par pārskatā ietvertajiem apgalvojumiem un lūdza citus savus viesus nesaukt par 'šķiedrām'.

Pievēršoties TripAdvisor, lai aizstāvētu pakalpojumu, darbinieki rakstīja: 'Pirmkārt, no tā, ko es atklāju, mums bija mūsu līdz šim aktīvākā svētdiena (kuru janvārī pēc ļoti saspringtas svētku sezonas nevar paredzēt), jo mēs bijām aizņemti. īss personāls.



'Es atvainojos, ka jūs netikāt rādīts tieši pie jūsu galda, bet, ja jūs būtu pamanījis, cik ļoti komanda nenogurstoši skraida apkārt, to noteikti var piedot.

'Es uzskatu, ka viens no jūsu galdiņiem sūdzējās par ēdiena gaidīšanas laiku, un tas tika kompensēts, piešķirot jums nelielu atlaidi jūsu rēķinam (jūsu pārskatā par to nav minēts), un, kad atgriezāties atpakaļ, jūs teicāt, ka viss ir kārtībā (vai esat palielinājis tavu nelaimi, tad tā mums būtu devusi iespēju laboties) tad tu teici, ka tavi tukšie šķīvji bija atstāti uz ilgu laiku, gaidot deserta ēdienkarti.

'Nu, tas noteikti nevarēja būt tik slikti, ja jūsu šķīvji bija tukši?

'Kas attiecas uz desertiem, mums nav ēdienkartes, jo tie visi ir mājās gatavoti un var mainīties katru dienu, neviens pie jūsu galda nevienam komandas biedram nejautāja tik skumji, ka viņi nezināja, ka vēlaties desertu.



'Tagad pārejam pie jūsu atsauksmes virsraksta. Lūdzu, vai jūs nevarat saukt citus mūsu recenzentus par aizdomīgiem? Tas ir ļoti negodīgs un nepatiess apgalvojums. Mūsu atsauksmes ir ļoti ticamas un patiesas.

'Mēs lepojamies ar to, ka esam mazs ģimenes uzņēmums, kam pēc dažiem ļoti smagiem gadiem (pandēmijas utt.) ir izdevies turpināt savu darbību, dažreiz, tāpat kā cilvēkiem, ne vienmēr viss ir ideāli, taču mēs vienmēr cenšamies darīt visu iespējamo, lai atvainotos un izlabojiet, kad tiek dota iespēja.'

Tomēr neapmierinātā atsauksme, šķiet, ir anomālija, jo The Green Man ir iemīļoti daudzi, un tas ir atzīts par vienu no labākajiem krogiem Prestonā.

Vietnē TripAdvisor krogs šobrīd ir novērtēts kā 12. labākais restorāns no 329 pilsētā, un tas ir slavēts gan kā suņiem draudzīgākais, gan kā mājīgākais krogs.

Viesnīca Green Man ir dibināta 1809. gadā, jaunā vadībā kopš 2017. gada janvāra un darbojas kā brīvā māja kopš 2018. gada, un no visām pusēm paveras pasakains skats.

Populārā ēstuve vietējā mērogā ir slavena ar savām svētdienas cepeša vakariņām.

Viņu popularitāte, kā arī viņu serviss ir nopelnījis TripAdvisor vērtējumu 4,5/5.


Tajā ir daudz piecu zvaigžņu atsauksmju, kas pauž prieku par ēdiena kvalitāti un darbinieku pretimnākšanu.

Vienā no šādām atsauksmēm ir rakstīts: “Mēs devāmies uz Zaļo cilvēku kā liela grupa un vegānu lūgumi, viņi nepievīla un patiesībā pārsniedza mūsu cerības.

„Ēdiens bija brīnišķīgs, šķīvji visapkārt tīri, un viss personāls bija ļoti draudzīgs un izpalīdzīgs.

'Brīnišķīga vieta. Nevaru sagaidīt, kad varēs atkal apmeklēt. Paldies.'

Cits recenzents teica: 'Lielisks, neatkarīgs krogs. Mums bija ceptas vakariņas un īru sautējums.

'Iespējams, vienas no labākajām bāra pusdienām, ko esmu ēdis ilgu laiku.

'Personāls bija draudzīgs un nevarēja darīt pietiekami daudz. Ļoti ieteicams eklektisks relaksējošs lauku krogs.'