Ar diviem 1 miljona mārciņu džekpotiem un simtiem tūkstošu mārciņu citās balvās klienti vēlēsies uzzināt, vai viņi ir kaut ko laimējuši. Cilvēki var arī vēlēties pārbaudīt, vai viņiem ir kādi iepriekšējie laimesti, kas vēl ir jāsavāc.
NS&I katru mēnesi sazinās ar visiem uzvarētājiem, lai gan dažreiz ziņa var nesanākt.
Tas var notikt, ja persona pārceļas un nepaziņo grupai vai ja ir mainījušies viņa personas dati.
Reizēm pastā var pazust arī apsveikuma vēstule.
Par laimi, visas nepieņemtās balvas patur grupa, līdz uzvarētājs ar viņiem sazināsies.
LASĪT VAIRĀK: Valsts pensiju izmaksas varētu apstāties par tūkstošiem pēc mēnešiem - rīkojieties tagad
Cilvēki var pieteikties, lai skatītu savu balvu vēsturi, vai izmantot balvu pārbaudītāju, lai noskaidrotu, vai viņiem ir vēl nepieņemtas balvas.
Balvu pārbaudītāja lietotni var lejupielādēt no Apple App Store un Google Play.
Tie, kuri ir laimējuši balvu, bet to nav saņēmuši, var zvanīt NS&I, lai saņemtu palīdzību līdzekļu pieprasīšanai.
Lai to izdarītu, taupītājiem ir jāreģistrējas tiešsaistes un tālruņa pakalpojumam.
Kad persona ir reģistrēta, tā var pieprasīt, lai visas turpmākās balvas tiktu iemaksātas tieši uz viņa bankas kontu.
Klienti var arī rakstīt pakalpojumu sniedzējam, lai iegūtu nepieprasītu balvu.
Vēstulē jāiekļauj viņu Premium obligāciju turētāja numurs, pašreizējais vārds un visi iepriekšējie vārdi un pašreizējā adrese.
Sīkāka informācija būtu jāsniedz arī par visām iepriekšējām adresēm, kurās, iespējams, ir reģistrētas obligācijas.
LASĪT VAIRĀK: Valsts pensijas neveiksme - ja izdarīsi šo kļūdu, tad, kad apritēs 66 gadi, NEKO nesaņemsi
Vēstulē jāiekļauj arī personas paraksts.
Vēstules jāsūta uz: NS&I, Sunderland SR43 2SB.
Pēc tam balvas ordera veidā tiks nosūtītas uz personas mājas adresi.
Nepieprasītās balvas nevar nosūtīt tieši uz personas bankas kontu.
Cilvēkiem, kuru dati ir mainījušies kopš balvas iegūšanas, vēstulē jānorāda sava iepriekšējā un pašreizējā informācija.
Noguldītāji var arī lejupielādēt pēdējo sešu mēnešu uzvarētāju obligāciju numurus.
Katru gadu NS&I sastāda visu nepieņemto balvu obligāciju numuru sarakstu, kas datēts ar 1957. gada jūniju.
Balva, kas ir bijusi neizmaksāta 18 mēnešus, tiek klasificēta kā nepieprasīta.