Priekšapmaksas klienti varētu saņemt vairāk nekā 100 £ atlaidi un lielāku atbalstu, pieaugot enerģijas rēķiniem

Atlaide, ko noteikusi valdība un administrē enerģētikas uzņēmumi, ir vienreizējs £140 samazinājums personas rēķinam oktobra un marta mēnešos. Saskaņā ar valdības pašreizējiem priekšlikumiem siltās mājas atlaide no nākamā gada tiks palielināta līdz £ 150. Gan atlaide, gan aukstā laika maksājums ir pieejams grūtībās nonākušiem britiem, kuriem ziemas mēnešos ir grūti savlaicīgi un pilnībā samaksāt enerģijas rēķinus.



Runājot tikai ar , Uswitch.com enerģētikas politikas eksperte Džastina Miltienīte izklāstīja, kā priekšapmaksas klienti varēs saņemt papildu finansiālu atbalstu šajā svētku sezonā.

Miltienītes kundze sacīja: 'Tieši tas pats attiecas uz priekšapmaksas klientiem. Es novērtēju, ka daži no viņiem var nezināt, kas ir viņu enerģijas piegādātājs, vai arī viņi nav ar viņiem daudz sazinājušies, jo viņi vienkārši papildina skaitītāju, un viss.

„Ja uztraucaties par savu rēķinu, sazinieties ar enerģijas piegādātāju, kas nodrošina jūsu enerģiju, izmantojot priekšapmaksas skaitītāju.

„Ir pieejams tāds pats atbalsts. Priekšapmaksas skaitītāja klienti dažkārt var būt tiesīgi saņemt papildu atbalstu. Ja radīsies problēmas ar priekšapmaksas skaitītāju, viņi var saņemt ārkārtas kredītu.



LASĪT VAIRĀK:

auksts1

Priekšapmaksas klienti var saņemt atlaidi siltai mājai un vairāk atbalsta, jo pieaug enerģijas rēķini (Attēls: GETTY)

„Tas būs noderīgi ziemas laikā. Man šķiet, ka vispirms vienmēr jāsazinās ar piegādātāju un jāpasaka, ka jums ir problēmas ar rēķiniem.

„Priekšapmaksas skaitītāji ir sarežģīti, jo daudziem klientiem tie mēdz būt diezgan dārgi. No klienta viedokļa jūs saņemat tieši tādu pašu atbalstu, tāpēc jūs noteikti neesat no nekā izslēgts.”



Ārkārtas kredīts ir pieejams priekšapmaksas klientiem, ja pēkšņi negaidīti beidzas skaitītājs.

Līdzīgi kā siltās mājas atlaide, to nodrošina enerģijas piegādātāji, un dažādiem uzņēmumiem ir dažādi veidi, kā īstenot ārkārtas kredītu.

NELAIDIET garām [INSIGHT] [FUNKCIJA] [INTERESE]

Tendences

Piemēram, SSE vietnē enerģētikas gigants paskaidro, kā tas īsteno kredītpolitiku, strādājot ar saviem klientiem.

SSE norāda: „Mēs aizdosim jums ierobežotu ārkārtas kredīta apjomu, lai jūs turpinātu darboties līdz papildināšanas brīdim. Jūsu skaitītājs parādīs, cik daudz. Dodieties uz ekrānu ‘R’ uz jūsu elektrības skaitītāja vai ekrāna '22' uz jūsu gāzes skaitītāja.



“Varat izmantot ārkārtas kredītu, tiklīdz jūsu kredīts ir mazāks par 50 pensiem uz elektrības skaitītāja vai zem 2 £ gāzes skaitītājā.

„Tas nenotiks automātiski, tāpēc jums tas būs jāievada savā Pay As You Go skaitītājā. Un jums būs pilnībā jāatmaksā ārkārtas kredīts, lai to varētu atkal izmantot.”

auksts2

Kas tev pienākas? (Attēls: EXPRESS.CO.UK)

Augustā Ofgem izpilddirektors Džonatans Brīlijs brīdināja Lielbritānijas sabiedrību, ka viņu enerģijas rēķini, visticamāk, pieaugs, un vissmagāk cietīs priekšapmaksas klienti.

Brearley kungs sacīja: 'Lielāki enerģijas rēķini nekad nav apsveicami, un šī pieauguma laiks un apjoms būs īpaši sarežģīti daudzām ģimenēm, kuras joprojām cīnās ar pandēmijas ietekmi.

“Cenu griesti nozīmē, ka piegādātāji nodod tikai likumīgas enerģijas piegādes izmaksas un nevar iekasēt vairāk par cenu griestu līmeni, lai gan viņi var iekasēt mazāku maksu.

“Ja jums ir grūtības samaksāt rēķinu, varat sazināties ar piegādātāju, lai piekļūtu pieejamajai palīdzībai un, ja iespējams, iepirktos, lai iegūtu labāku piedāvājumu.

“Mēs esam ieviesuši stingrus noteikumus, lai nodrošinātu, ka piegādātāji godīgi izturas pret klientiem, kuri cīnās ar rēķiniem, un atzinīgi vērtējam viņu apņemšanos sazināties ar tiem, kam šajā ziemā palīdzība ir visvairāk vajadzīga. Ja palīdzība netiek sniegta, mēs nekavēsimies rīkoties.

Saskaņā ar regulatora sniegto informāciju priekšapmaksas klientu enerģijas rēķini palielināsies par £153 no £1156 līdz £1309.

Keita Morisone, Citizens Advice Scotland Fair Markets pārstāve, uzslavēja Brīlija kungu par viņa solījumu risināt daudzu neaizsargātu mājsaimniecību vajadzības visā valstī.

Morisona kundze sacīja: 'Šis ir apsveicams Ofgem paziņojums, jo enerģijas rēķini un cenu pieaugums veikalos būs svarīgāks nekā jebkad agrāk.

„Pandēmijas laikā gandrīz 400 000 cilvēku nokavēja enerģijas maksājumu, jo viņiem trūka naudas — un tas notika pirms rēķinu pieauguma un ienākumu krituma.

„Mēs mudinām cilvēkus, kuri uztraucas par saviem enerģijas rēķiniem, meklēt padomu šoziem, jo ​​Citizens Advice tīkls pandēmijas laikā sniedza cilvēkiem ar enerģiju saistītus finansiālus ieguvumus aptuveni 1 miljona sterliņu mārciņu apmērā, kas ir vidēji aptuveni £272.

Visiem priekšapmaksas klientiem, kuri ir noraizējušies par rēķinu par enerģiju, pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar Citizens Advice un piegādātāju.